线下精品店退货政策

除了法律规定之保修权利除外，范伦（北京）服饰贸易有限公司也乐意向顾客提供退货权利，流程须符合下列条款和条件。

若于中国大陆范伦（北京）服饰贸易有限公司管理之Valentino精品店购买产品且须办理退货，自购买日起14天内，请将产品连同购买证明带至以下其中一间精品店：

  ● 北京中国国际贸易中心，北京市朝阳区建国门外大街1号SL1019 & SL2026号铺

  ● 北京三里屯，北京市朝阳区三里屯路11号北区N2 17-27号铺

  ● 上海恒隆广场，上海市静安区南京西路1266号，202 & 302号铺

  ● 上海环贸iapm商场，上海市徐汇区淮海中路999号， 106 & 206 & 215号铺

  ● 上海国金中心，上海市浦东新区陆家嘴世纪大道8号 上海国金中心L2-19号铺

  ● 上海前滩太古里，上海市浦东新区东育路500号上海前滩太古里S-L1-50a号铺

  ● 南京国金中心，南京市建邺区江东中路345号L1-17&18&19号铺

  ● 南京金陵中环广场，南京市秦淮区王府大街29号A-L1-1516A号铺

  ● 长沙国际金融中心，湖南长沙芙蓉区解放西路188号，L105 & L205号铺

  ● 成都国际金融中心，四川省成都市锦江区红星路3段1号， L173b号铺

  ● 重庆国金中心，重庆市江北区庆云路16号，L253 & 301 号铺

  ● 无锡恒隆广场，江苏省无锡市梁溪区人民路139号，203/203-1号铺

退货时，顾客可以选择：

1）将购买产品支付之金额转换成商店基金，仅适用于上述 Valentino精品店购买产品，或

2）要求退还购买产品支付之金额，退款方式须与购买时付款方式相同。

若选择转换成商店基金，在其发行后不得于任何情况下将全部或部分基金转换为现金。

退货时，产品必须保持在完美且可销售之状态，并附有原始包装（包括任何配件、标签、吊牌、保护说明、密封等），除因确保其本质、特性和尺寸之目的，不得有任何穿戴过、使用过之迹象，或任何赃污。

若有下列状况，一概不接受退货：

- 产品缺少购买证明

- 在奥莱店购买之产品

- 在香港特别行政区非由范伦（北京）服饰贸易有限公司管理且未在 www.valentino.com 上「Boutique Purchase」页面列出精品店所购买之产品

- 产品处在非原始产品之状况（包括个性化产品），或没有原始包装、吊牌和保护说明

- 个性化产品

- 已拆封香水

- 已要求退还增值税

- 在购买时标记为不可退货之产品

范伦（北京）服饰贸易有限公司保留单方面修改这些退货条件，以及在本网页上或精品店内提供特定通知，传达任何变更之权利。

顾客须遵守购买时生效之退货条件。

法律规定之所有保修权利仍然有效。

若想进一步谘询，请联系Valentino客户服务：400 616 1698

于2026年2月3号更新