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配送时间和费用

标准
11-15工作日交货
¥ 95
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¥ 免费
货到付款附加费
¥ 免费

商品配送费用固定,无须支付额外费用。

Fedex联邦快递为我们唯一官方指定的快递公司。 当您的包裹进入配送流程,您将收到包含运单号的电子邮件。

快递公司将接替我们仓库负责下一个流程。 我们的仓库遇节假日将暂时关闭。请在配送时间内安排好您的时间。订单一旦进入配送流程,我们将无法人为加速或延迟其配送时间。

很遗憾,您无法选择特定的日期和时间。您可以尝试直接联络 联邦快递 (400.889.1888) 以安排可能的送货日期。

您随时可以查看您的订单状态并跟踪送货情况。在跟踪您的订单页中输入您通过电子邮件收到的订单编号。如果您是注册用户,则可以在您的我的账户中找到与订单相关的所有信息。

还没有帐户?请立即注册以享受专享服务。

如果您的订单在预计时间段内一直没有送达,我们建议您:

  • 查看订单状态:在注册用户的我的订单部分;或通过在跟踪您的订单页中输入确认电子邮件中的订单编号
  • 检查送货地址是否正确
  • 如果是投递失败,请通过 400.889.1888 与 联邦快递 联系。

如需进一步帮助,请与我们联系,我们很乐意为您提供帮助。

我们所有的订单都从我们在博洛尼亚或中国的配送中心发货。

您的订单正从意大利运往上海的途中,预计11-15天内送达您的手中,我们将在国内配送开始后向您发送相应的运单号,届时,您将收到包含联邦快递(Fedex)运单号的电子邮件。

全国节假日:

每周日
1月1日(元旦)
2月5日(正月初一)
2月6日(正月初二)
2月7日(正月初三)
4月5日(清明节)
4月19日(耶稣受难日)
4月20日(耶稣受难日次日)
4月22日(复活节星期一)
5月1日、2日、3日、4日(劳动节)
5月13日(浴佛节次日)
6月7日(端午节)
7月1日(香港回归纪念日)
9月14日(中秋节次日)
10月1日(国庆节)
10月7日(重阳节)
12月25日(圣诞节)
12月26日(圣诞节后下一工作日)

意大利配送中心休息时间:

1月1日 (新年)
1月6日 (主显节)
4月22日 (复活节星期一)
4月25日 (解放日)
5月1日 (劳动节)
6月2日 (共和国日)
8月15日 (圣母升天节)
11月1日 (诸圣节)
12月8日 (圣母无染原罪瞻礼)
12月25日 (圣诞节)
12月26日 (圣史蒂芬日)